LABEL QUALITE

NOS CRITERES DU LABEL QUALITE

LE RESPECT DES NORMES

Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les normes et réglementations en vigueur dans le domaine de la rénovation immobilière. Nous veillons à la sécurité en appliquant les règles de sécurité appropriées.

Nous nous engageons à prendre en compte toutes les exigences légales pour obtenir les autorisations et permis nécessaires pour chaque projet de rénovation.

LA RELATION CLIENT PRIVILÉGIÉE

Nous mettons l’accent sur l’écoute attentive des besoins et préférences de nos clients. Nous assurons une communication claire et efficace tout au long du projet de rénovation.

Nous visons à établir des relations de confiance et à instaurer un climat de collaboration avec nos clients et autres partenaires du projet.

L’ENGAGEMENT ECO-RESPONSABLE

Nous nous engageons à protéger l’environnement lors de l’exécution des travaux. Nous adoptons des gestes et attitudes éco responsables dans toutes nos opérations. Nous privilégions l’utilisation de matériaux durables et respectueux de l’environnement, en accordant une attention particulière aux besoins des parties prenantes internes et externes.

“Nous, membres de cette communauté, nous engageons solennellement à respecter ces principes et à les mettre en œuvre dans chacun de nos projets de rénovation. Cette charte qualité est le fondement de notre engagement envers l’excellence et la satisfaction de nos clients.”

LA GESTION TRANSPARENTE DES PROJETS

Nous nous engageons à respecter les délais convenus pour la réalisation des travaux. Nous planifions efficacement les différentes étapes du projet de rénovation.

Nous gérons rigoureusement les ressources (matériaux, équipements, main-d’œuvre) pour optimiser l’efficacité et la qualité des travaux.

LA DIGITALISATION AU SERVICE DES PARTENAIRES

Nous utilisons des technologies et des outils numériques pour faciliter la communication et l’échange d’informations avec les clients et la plateforme.

Nous mettons en place un suivi digital des projets de rénovation, offrant aux clients la possibilité de visualiser l’avancement des travaux et de recevoir des mises à jour régulières.

Nous utilisons des logiciels de gestion de projet pour assurer une meilleure coordination et une traçabilité des activités.

LES VALEURS QUI NOUS REUNISSENT

DURABILITE :

Nous croyons en la construction d’un avenir durable en adoptant des pratiques respectueuses de l’environnement, pour préserver les ressources naturelles et réduire notre empreinte écologique.

INNOVATION :

Nous encourageons l’innovation pour développer de nouvelles solutions et technologies qui permettent d’améliorer l’efficacité énergétique, de réduire les déchets et de favoriser la durabilité dans la rénovation immobilière.

RESPONSABILITE :

Nous assumons notre responsabilité envers la société et l’environnement en promouvant des pratiques éthiques, transparentes et socialement responsables dans toutes nos actions.

COLLABORATION :

Nous croyons en la force de la collaboration et en la construction de partenariats solides avec les acteurs de l’industrie, les communautés locales et les parties prenantes pour promouvoir ensemble la transition vers un marché immobilier plus écologique et responsable.

IMPACT POSITIF :

Nous sommes motivés par l’objectif de générer un impact positif sur l’environnement, l’économie locale et la société dans son ensemble, en créant des bâtiments plus sains, plus économes en énergie et en favorisant des modes de vie plus durables.

Les partenaires sont les acteurs essentiels d’un écosystème qui stimule le développement professionnel, encourage la collaboration et défend une vision durable de la rénovation.